Yasal Bilgilendirme

K.V.K.K. Aydınlatma Metni

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, Turkasya Demiryolu Lojistik ve Ticaret A.Ş. tarafından turkasyalojistik.com üzerinden yürütülen kurumsal iletişim, uluslararası demiryolu ve karayolu lojistiği, taşıma teklifi ve operasyon koordinasyonu kapsamında kişisel verilerin işlenmesi hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat esas alınır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu Turkasya Demiryolu Lojistik ve Ticaret A.Ş. olup, kurumsal iletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:

Firma: Turkasya Demiryolu Lojistik ve Ticaret A.Ş.
Web sitesi: turkasyalojistik.com
Adres: Yaka Mh. Adil Sk. No: 25 – Meram / Konya
E-posta: info@turkasyalojistik.com
Telefon: +90 (332) 245 79 79

2. İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimizle kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre, yalnızca ilgili amaç için gerekli olan aşağıdaki veri grupları işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve kurumsal yazışmalarda yer alan kimlik/tanıtıcı bilgiler.
  • İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, iş adresi ve yazışma bilgileri.
  • Mesleki ve kurumsal bilgiler: Çalışılan şirket, görev/unvan ve şirket adına iletişim kurulması durumunda iş ilişkisi bilgileri.
  • Talep ve operasyon kayıtları: Teklif veya hizmet taleplerindeki mesajlar; yük türü, güzergâh, çıkış ve varış noktası, tahmini tonaj, vagon/terminal ihtiyacı, sevkiyat tarihi ve ilgili kişiyle bağlantılı diğer operasyon bilgileri.
  • İşlem güvenliği ve teknik kayıtlar: Site erişim kayıtları, IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı/cihaz bilgileri ve hukuka uygun şekilde kullanılan çerezlerden elde edilen bilgiler.

 

Özel nitelikli kişisel verilerin teklif veya iletişim formlarına yazılması beklenmez. Talebiniz açısından zorunlu olmayan hassas bilgileri bizimle paylaşmamanızı öneririz.

3. Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim veya teklif formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, iş bağlantıları ve hizmet talebiniz kapsamında tarafımıza ilettiğiniz belgeler aracılığıyla; site ziyaretlerinde ise gerekli teknik kayıtlar ve tercihlerinize bağlı çerezler yoluyla elektronik veya ilgili durumda fiziki yöntemlerle elde edilebilir.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, veri işleme faaliyetine göre aşağıdaki amaçlar ve KVKK’nın 5. maddesinde yer alan uygun işleme şartları kapsamında değerlendirilir:

  • İletişim ve teklif talepleri: Taşıma talebinin değerlendirilmesi, fiyat/operasyon teklifinin hazırlanması ve talebin yanıtlanması. İşlemin niteliğine göre KVKK m.5/2(c) (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgisi olması) ve/veya m.5/2(f) (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat).
  • Taşıma ve terminal süreçlerinin koordinasyonu: Demiryolu, karayolu, vagon aktarma, dökme yük, konteyner ve bağlantılı terminal hizmetlerinin planlanması, ilgili operasyon taraflarıyla iletişimin sağlanması. İlgili faaliyete göre KVKK m.5/2(c) ve/veya m.5/2(f).
  • Mevzuata uyum ve kayıt yükümlülükleri: Ticari kayıt, belge ve yetkili kamu kurumlarına yapılması zorunlu bildirimlerin yürütülmesi. KVKK m.5/2(ç) (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi).
  • Hakların korunması ve güvenlik: Hukuki uyuşmazlıkların takibi, taleplerin ispatı ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması. Gerektiğinde KVKK m.5/2(e) (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması) ve/veya m.5/2(f).
  • İzne bağlı faaliyetler: Hukuken açık rıza gereken isteğe bağlı pazarlama iletişimi veya zorunlu olmayan çerez uygulamaları, varsa, KVKK m.5/1 kapsamında ayrı ve özgür iradeyle verilen açık rızaya dayanır.

 

5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

İlgili işin gerektirdiği ölçüde ve uygun hukuki şartlar sağlanarak; taşıma ve terminal operasyonlarında görev alan iş ortaklarına, demiryolu/karayolu taşıma organizatörlerine, terminal işletmecilerine, lojistik acentelerine ve alt hizmet sağlayıcılarına; teknik destek, barındırma ve iletişim altyapısı hizmeti sunan tedarikçilere; hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına sınırlı veri aktarımı yapılabilir. Veri paylaşımı, talebin karşılanması veya ilgili yükümlülüğün yerine getirilmesi için gereken veriyle sınırlı tutulur.

6. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Uluslararası lojistik faaliyetleri kapsamında yurt dışındaki operasyon taraflarıyla iletişim kurulması veya yurt dışı kaynaklı teknik hizmetlerden yararlanılması kişisel veri aktarımını gündeme getirebilir. Böyle bir aktarım söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesindeki yürürlükteki şartlar ve gerekli güvenceler dikkate alınır. Bu metin, her ziyaretçinin verisinin yurt dışına aktarıldığı anlamına gelmez.

7. Saklama Süresi ve Güvenlik

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli olduğu süre ve uygulanabilir yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürenin sonunda, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Kişisel verilere yetkisiz erişim, kayıp veya hukuka aykırı kullanım risklerine karşı işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanması esastır.

8. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

İlgili kişi olarak veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Kanuni şartlar oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilme sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

 

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de kabul edilen yöntemlerle Yaka Mh. Adil Sk. No: 25 – Meram / Konya adresine yazılı olarak veya mevzuatın aradığı şartları karşılayan elektronik başvuru yöntemleriyle iletebilirsiniz. Ön bilgi almak için info@turkasyalojistik.com adresini ya da +90 (332) 245 79 79 numaralı hattı kullanabilirsiniz. Usulüne uygun başvurular, niteliğine göre ve en geç kanuni süre olan 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bilgilendirme ile açık rıza birbirinden ayrıdır. Bu aydınlatma metni tek başına açık rıza beyanı niteliğinde değildir; açık rıza gerektiren durumlarda ayrıca seçim yapabilmenizi sağlayan uygun bir mekanizma kullanılması gerekir.

Gizlilik Politikası

Turkasya Demiryolu Lojistik ve Ticaret A.Ş. olarak turkasyalojistik.com üzerinden bilgi alan ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın gizliliğini korumayı önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası; uluslararası demiryolu ve karayolu taşımacılığı, tahıl ve dökme yük, vagon aktarma, terminal, konteyner ve lojistik proje hizmetlerimize ilişkin dijital iletişim faaliyetleri kapsamında kişisel bilgilerin hangi amaçlarla değerlendirildiğini açıklar.

1. Politikanın Kapsamı

Bu politika, kurumsal web sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim veya teklif talebinde bulunduğunuzda ya da şirketimizle elektronik ortamda yazıştığınızda oluşabilecek kişisel veri işlemlerini kapsar. Ayrıntılı hukuki sebepler ve kişisel veri sahibi hakları için aynı sayfada yer alan KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

2. Talep Ettiğimiz ve Oluşabilecek Bilgiler

  • İletişim bilgileriniz: Ad ve soyadınız, iş unvanınız, firmanız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.
  • Hizmet talebiniz: Taşınacak yükün türü, güzergâhı, çıkış/varış noktası, yaklaşık yük miktarı, vagon veya terminal ihtiyacı ve taleple ilişkili yazışmalar.
  • Teknik bilgiler: İnternet sitemizin çalışması ve güvenliği için gereken IP, bağlantı zamanı, tarayıcı ve sistem kayıtları.
  • Tercihe bağlı bilgiler: İlgili izinlerin verilmesi hâlinde kullanılan zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihler ve bağlantılı teknik veriler.

 

3. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

Paylaşılan bilgiler; iletişim taleplerini yanıtlamak, taşıma hizmetleri için ön değerlendirme yapmak, demiryolu ve karayolu bağlantılı sevkiyat seçeneklerini araştırmak, gerekli hâllerde terminal ve vagon aktarma operasyonlarını organize etmek, müşteri/tedarikçi ilişkilerini yürütmek ve talebinizin ilerleyişi hakkında sizinle iletişime geçmek amacıyla işlenebilir. Teknik kayıtlar ise hizmetin sürekliliği, sistem güvenliği ve gerekli hata analizleri için kullanılabilir.

Sitenin ziyaret edilmesi, tek başına pazarlama mesajlarına onay verdiğiniz anlamına gelmez. Ticari elektronik ileti gönderimi veya davranışsal takip gibi ayrı izin gerektiren faaliyetlerde, ilgili mevzuata uygun müstakil izin mekanizmaları kullanılması gerekir.

4. Uluslararası Lojistikte Veri Paylaşımı

Taşımacılık taleplerinin karşılanabilmesi için bazı bilgiler, ilgili sevkiyatta görev alan demiryolu işletmecileri, terminal operatörleri, aktarma hizmet sağlayıcıları, lojistik acenteleri ve diğer operasyon ortaklarıyla, işin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Barındırma, kurumsal e-posta, bilgi güvenliği ve teknik destek sunan hizmet sağlayıcıları da işlerinin gerektirdiği ölçüde verilere erişebilir. Yasal taleplerde yetkili mercilere bildirim yapılması gerekebilir.

Farklı ülkelerdeki lojistik paydaşlarına veya teknik hizmet sağlayıcılarına kişisel veri aktarılması gereken durumlarda, 6698 sayılı Kanun’un ilgili hükümleri ve yurt dışına aktarımı düzenleyen 9. maddesi esas alınır.

5. Bilgi Güvenliği ve Erişim

Kişisel verilerin yalnızca belirlenmiş iş amaçları için kullanılması, yetkili kişilerle sınırlı tutulması ve erişim güvenliğinin korunması temel ilkelerimizdir. Bilgi sistemlerinin niteliğine ve risklerine göre uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bununla birlikte internet üzerinden veri aktarımında mutlak güvenlik garantisi verilmesi teknik olarak mümkün değildir.

6. Saklama ve İmha

İletişim, teklif, operasyon ve teknik kayıtlar; yalnızca ilgili iş amacı veya hukuken gerekli saklama yükümlülüğü devam ettiği sürece tutulur. Saklama gereği ortadan kalktığında ilgili kayıtlar, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Üçüncü Taraf Siteler ve Harici İçerik

Web sitemizde harita, sosyal medya bağlantısı, video veya başka bir harici hizmete yönlendirme bulunması hâlinde, bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerli olabilir. Üçüncü taraf hizmetlerin veri işleme uygulamalarını incelemenizi öneririz.

8. Gizlilik Tercihleriniz ve Haklarınız

Size ait kişisel veriler hakkında bilgi alma, mevzuata uygun koşullarda düzeltme, silme veya diğer KVKK haklarınızı kullanma taleplerinizi aydınlatma metnindeki başvuru yöntemleriyle iletebilirsiniz. Çerez tercihlerinize ilişkin açıklamalar bu sayfadaki Çerez Politikası bölümünde yer almaktadır.

9. Politika Güncellemeleri ve İletişim

Teknolojik altyapı, yasal gereklilikler veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu politika güncellenebilir. Güncel metin turkasyalojistik.com üzerinde yayımlanır. Gizlilik konulu sorularınız için info@turkasyalojistik.com adresinden veya +90 (332) 245 79 79 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, Turkasya Demiryolu Lojistik ve Ticaret A.Ş. tarafından işletilen turkasyalojistik.com internet sitesinde çerezlerin ve benzer teknolojilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini, kişisel verilerle bağlantılı olabilecek yönlerini ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak için hazırlanmıştır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin tarayıcınız veya cihazınız üzerinde sakladığı küçük veri dosyalarıdır. Oturumun sürdürülmesi, güvenlik ayarlarının hatırlanması veya izin verilmesi hâlinde kullanım istatistiklerinin üretilmesi gibi işlevlerde kullanılabilir. Çerez dışındaki benzer tanımlama ve depolama teknolojileri de kullanım amaçlarına göre aynı ilkeler kapsamında değerlendirilebilir.

2. Çerez Kategorileri

Aşağıda internet sitelerinde karşılaşılabilen çerez türleri açıklanmaktadır. Bir kategorinin burada tanımlanmış olması, bu kategorideki tüm çerezlerin sitemizde kullanıldığı anlamına gelmez.

  • Zorunlu çerezler: Site güvenliği, oturum sürekliliği, teknik işlevler ve yapılan gizlilik/çerez tercihinin hatırlanması gibi sitenin temel çalışması için gerekli işlemleri destekler.
  • İşlevsel çerezler: Dil veya görüntüleme gibi kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve isteğe bağlı fonksiyonları sağlamak amacıyla kullanılabilir.
  • Performans ve analitik çerezleri: Ziyaretçi etkileşimlerini toplulaştırılmış olarak anlamak, sayfa performansını değerlendirmek ve site deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
  • Reklam ve pazarlama çerezleri: Kullanıcı tercihleri doğrultusunda reklam ölçümü veya kişiselleştirme için üçüncü taraf hizmetlerce kullanılabilir; bu tür kullanımlar mevcutsa ayrıca bilgilendirme ve gerekli açık rıza sağlanmalıdır.


3. Çerezlerin Tarafı ve Saklama Süresi

Çerezler site tarafından oluşturulabilir (birinci taraf) veya siteye eklenen bir hizmet tarafından yerleştirilebilir (üçüncü taraf). Oturum çerezleri tarayıcı oturumunun sonunda sona erebilir; kalıcı çerezler ise belirlenen süre boyunca cihazda kalabilir. Kullanılan somut çerezlerin adı, sağlayıcısı, kullanım amacı ve süresi teknik envantere göre değişir ve sitede sunulan çerez bilgilendirme/tercih mekanizmasında güncel olarak açıklanmalıdır.

4. Hukuki Sebep ve Açık Rıza

Sitenin çalışması için gerçekten gerekli olan çerezlerin işlenmesi, ilgili faaliyetin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinde yer alan uygun bir hukuki şarta dayanabilir. Zorunlu olmayan analitik, işlevsel veya pazarlama çerezleriyle kişisel veri işlenmesi, başka bir işleme şartı bulunmadığı durumlarda, önceden verilmiş geçerli açık rıza gerektirir. Bu sayfanın ziyaret edilmesi ya da sitede gezinmeye devam edilmesi tek başına açık rıza olarak değerlendirilmez.

5. Çerez Tercihlerini Yönetme

Zorunlu olmayan çerezlere yönelik seçimlerin, web sitesinde sağlanan çerez tercih mekanizmasından ayrı ayrı yapılabilmesi ve sonradan değiştirilebilmesi gerekir. Bunun yanında tarayıcınızın gizlilik ayarları aracılığıyla mevcut çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya yeni çerezlerin kaydedilmesini engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin bazı temel özelliklerinin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.

6. Üçüncü Taraf Servisler ve Yurt Dışına Aktarım

Harita, video, istatistik, reklam ya da güvenlik hizmetlerinin kullanılması hâlinde bu hizmetlerin sağlayıcıları kendi teknolojileri üzerinden çerez veya benzer tanımlayıcılar işleyebilir. Böyle bir hizmet kullanılıyorsa sağlayıcı, veri aktarımı, saklama süresi ve varsa yurt dışına aktarım hususları somut hizmete göre değerlendirilir; kişisel verilerin yurt dışına aktarımında KVKK’nın 9. maddesindeki şartlar dikkate alınır.

7. Haklarınız ve İletişim

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinizle ilgili KVKK haklarınıza ve başvuru yöntemlerine aynı sayfada yer alan KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz. Konuya ilişkin sorularınız için info@turkasyalojistik.com e-posta adresini veya +90 (332) 245 79 79 telefon numarasını kullanabilirsiniz.

8. Güncellemeler

Sitedeki teknik altyapı, kullanılan araçlar ve mevzuat değiştikçe Çerez Politikası güncellenebilir. Güncel bilgiler turkasyalojistik.com üzerinden yayımlanır.